Em caso de cancelamento ou desistência por iniciativa do cliente (Independente do motivo) a TRIPIS Viagens & Turismo inscrita sob CNPJ 61.773.580/0001-44, Razão Social TRIPIS VIAGENS & TURISMO LTDA e nome fantasia FIM DA TRILHA TREKKING, RUNNING & EVENTOS, providenciará a possível devolução conforme especificado abaixo.
A TRIPIS Viagens & Turismo inscrita sob CNPJ 61.773.580/0001-44, Razão Social TRIPIS VIAGENS & TURISMO LTDA e nome fantasia FIM DA TRILHA TREKKING, RUNNING & EVENTOS, se reserva também aos direitos de cancelar e ou mudar a data de qualquer evento a qualquer tempo devido a condições climáticas para garantir a segurança dos participantes, bem como quando não houver número mínimo de participantes para realização do evento.
Em caso de mudança de data por parte do da TRIPIS Viagens & Turismo, os participantes que não puderem participar terão o valor salvo em crédito com validade de 90 dias ou a restituição do valor pelo mesmo canal que efetuaram pagamento.
O prazo para devolução de valores é de até 30 dias, contados a partir da solicitação de estorno através de nosso canal no whatsapp (41) 9 8781-3369.
Com menos de 50% das vagas ocupadas, não realizamos o evento. No caso do não atingimento da quantidade de pessoas necessárias, o evento será remarcado.
É proibido o consumo de bebidas alcoólicas momentos antes e durante o evento. O guia está orientado a fazer qualquer solicitação ao cliente para o bem estar de todos e segurança do evento.
A tolerância máxima de espera é de 10 minutos no ponto de encontro na descrição do evento, seja trilha, viagem ou excursão. Em caso de atrasos por parte do cliente que exceda esse tempo limite, a agência não poderá aguardar e seguirá normalmente. Visto que o atraso irá impactar no restante da programação do evento.
Finalizando a compra, você está de acordo com todas as políticas e regras aplicadas ao evento.
CNPJ: 61.773.580/0001-44